2. Commander

Comment commander votre véhicule ?

L'offre Club Auto MACSF vous intéresse et vous souhaitez passer commande ?
Contactez notre conseiller au 0805 051 006 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 9h à 19h et samedi de 9h à 18h) et indiquez-lui précisément :

  • La marque
  • Le modèle
  • La couleur
  • Les options désirées
Une fois votre commande enregistrée, Club Auto MACSF vous fera parvenir par courrier un bon de commande comportant le descriptif exact de votre voiture que vous devrez retourner signé et accompagné d'un acompte.

Pour suivre votre commande

Dès réception de votre dossier, notre service logistique et qualité contrôle et valide votre commande.

Vous recevez alors un mail avec votre numéro de client ainsi qu'une vidéo et un guide vous expliquant chaque étape de votre commande dans le détail.

Vous êtes régulièrement informé(e) par téléphone et par mail de l'avancement de votre commande et ce jusqu'à la livraison.

Livraison de votre véhicule

Nous pouvons si vous le désirez, livrer votre véhicule dans votre région. Parlez-en avec notre conseiller de vente lors de votre commande.

La mise à disposition de votre voiture se fera par une concession officielle de la marque.

Cette concession vous contactera pour vous informer de la date de livraison et convenir d'un rendez-vous.

Une enquête qualité vous sera systématiquement adressée après la livraison de votre voiture neuve afin de savoir si vous êtes pleinement satisfait de nos services ainsi que du concessionnaire partenaire en charge de la livraison.

La charte qualité

1.
Club Auto MACSF vous est proposé depuis 1971
2.
Tous les véhicules neufs non immatriculés sont négociés en France
3.
Nos véhicules neufs non immatriculés sont mis à disposition par un concessionnaire officiel
4.
Tous les véhicules neufs non immatriculés bénéficient de la garantie constructeur en France
5.
Tous les véhicules neufs non immatriculés peuvent être livrés dans votre région 1
6.
Remboursement de vos frais de déplacement 2
7.
Un prix tout compris sans surprise !
1 Hors Corse et Dom-Tom, voir conditions et tarifs avec nos conseillers de vente (sauf certaines marques françaises et étrangères).
2 Offre valable si vous résidez à plus de 50 kms de la Concession en charge de votre dossier et hors Île-de-France.